一年之計在于春。剛剛過去的春節(jié)長假期間，桂林投資集團下屬各成員單位全力以赴做好經(jīng)營服務工作，以優(yōu)質(zhì)服務積極應對市場競爭，以實際行動詮釋國企人責任與擔當，迎來新春 “開門紅”。

軌道集團：運送乘客超46萬人次

春節(jié)期間，市民探親訪友、購物娛樂、旅游出行等活動增多。為匹配群眾出行需求，軌道集團對桂林站、桂林西站等交通樞紐，萬象城、萬達廣場、商貿(mào)城等大型商圈，七星公園、訾洲公園等旅游景區(qū)加強客流監(jiān)管，加密發(fā)車間隔，科學合理投放運力，保障市民出行。春節(jié)期間，共出動車輛17846趟次，安全運送乘客46.74萬人次，用實際行動讓市民乘客的出行之路暖意融融。此外，春節(jié)期間軌道集團還加強了與中國鐵路南寧局集團有限公司桂林車站的信息溝通，結(jié)合桂林車站發(fā)布的“一日一圖”，預留駕駛員及車輛，延長途經(jīng)桂林西站的303路公交車運營時間，將最晚班次由晚上9點30分延長至晚上11點40分，實現(xiàn)了高鐵與公交的無縫銜接，滿足桂林西站乘客夜間通行需求，圓滿完成了春節(jié)期間運輸保障任務。

▲保障春節(jié)期間市民、游客乘車需求　

鼎晟能源集團：春節(jié)充電不停歇

春節(jié)假期，自駕至桂林的新能源汽車數(shù)量攀升，充電量需求增大。鼎晟能源集團緊抓“春運+旅游”市場機遇，春節(jié)前在高速路網(wǎng)布局的充電站點，滿足了新能源用戶對快速補能的需求，受到新能源車主的青睞。春節(jié)期間，策劃開展了“新年好運來抽獎”“新春接龍”等一系列主題活動，主動吸引市場客源。據(jù)統(tǒng)計，今年春節(jié)期間鼎晟能源充電場站充電量同比增長132%，“鼎晟充電”小程序新增用戶同比新增54%。為保障春節(jié)期間充電服務不打折扣，公司組織“巾幗先鋒隊”“衛(wèi)藍之翼沖鋒隊”兩支黨員先鋒隊，對市區(qū)、陽朔縣及高速路范圍內(nèi) 33 個重點充電站點進行現(xiàn)場值守，同時開通 24 小時在線客服專線，以全方位、立體化的服務為新能源車主春節(jié)出行保駕護航。

▲鼎晟充電站滿足大量新能源車主充電需求　

陽朔山水公司：確保游客出行順暢

春節(jié)期間，陽朔迎來新一波旅游高峰。陽朔山水公司通過強化車輛維護、提升集散中心及場站服務管理等措施，在旅游高峰期間確保乘客安全、準時到達目的地。為確保游客出行順暢，公司還與遇龍河景區(qū)公司緊密溝通，根據(jù)游客流量進行靈活調(diào)度，春節(jié)期間碼頭無游客滯留；開通興坪古鎮(zhèn)游客免費接駁服務，累計發(fā)車1062車次，客運量達71100人次；開通夜間高鐵接駁專線，運送游客較同期增長6.8%，優(yōu)質(zhì)服務和良好的出行體驗贏得了乘客贊譽。

▲陽朔定制公交接送大量游客

機場路公司、陽桂公路：保暢通護出行

春節(jié)是萬家團圓的時刻，也是公路人堅守崗位、守護平安的“大考”。機場路公司、陽桂公司春節(jié)期間加大巡查力度，強化文明服務，優(yōu)化ETC車道管理，加強特情處置，配備充足疏導人員確保通行服務順暢無阻。據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)期間機場路公司、陽桂公司出動養(yǎng)護人員近500人次，出動清掃、巡查車輛110余趟次，做好道路設施維護，全力保障公路安全暢通、保障群眾平安出行。

▲以整潔的環(huán)境給八方游客留下美好印象　

鼎和晟供應鏈公司：假期配送不松懈

春節(jié)期間，鼎和晟供應鏈公司“鼎呱呱”物流團隊堅守崗位，物流車輛有序行駛在桂林市區(qū)大街小巷。據(jù)了解，今年春節(jié)鼎和晟供應鏈公司緊盯“春節(jié)期間不打烊”服務承諾，通過合理安排生產(chǎn)，優(yōu)化車輛調(diào)度，持續(xù)為客戶提供全方位的城市配送服務，保障客戶物資按時送達，確保了春節(jié)民生不斷檔、守護萬家燈火團圓年。

▲春節(jié)期間保障物資配送按時送達

鼎睿一卡通公司：深挖定制服務顯成效

春節(jié)期間，鼎睿一卡通公司發(fā)揮自身優(yōu)勢、聚焦 VIP 定制游產(chǎn)品，以優(yōu)質(zhì)的專屬服務與創(chuàng)新的特色行程設計，在激烈的旅游市場競爭中占領(lǐng)了一席之地。據(jù)統(tǒng)計，今年春節(jié)期間公司接待游客人數(shù)較去年同期相比增長10%，營業(yè)收入同比實現(xiàn)增長，客戶滿意度達100%，為全年經(jīng)營發(fā)展開了好頭。

▲根據(jù)客戶個性化需求定制專屬行程

鼎捷資產(chǎn)集團：做好管理服務市民

春節(jié)期間賞花、買花，成為不少市民過節(jié)方式之一。在鼎捷資產(chǎn)集團下屬的鐘匯公司花鳥市場，節(jié)日里迎來大批市民，為了給市民提供一個良好的市場環(huán)境，公司在花鳥市場入口、主干道等區(qū)域懸掛燈籠、張貼春聯(lián)，營造了濃厚的節(jié)日氛圍；同時，安排專人加強市場秩序管理，在市場內(nèi)增設多個服務咨詢點，為市民提供購物引導服務，讓市民們更好享受假日的休閑時光。

▲做好市場管理

始發(fā)站廣場：守護出行平安路

春節(jié)期間，為營造良好的春節(jié)出行環(huán)境，桂林始發(fā)站廣場通過提升安全管理、開展深度衛(wèi)生保潔、進行基礎(chǔ)設施維護等工作，確保了廣場內(nèi)環(huán)境整潔有序；同時，通過對廣場地面進行拉網(wǎng)式排查、修繕，確保地面平整無障礙，并在春節(jié)做好節(jié)日氛圍布置工作，讓旅客在歸家、出游途中感受到濃濃的年味。

平樂弘潤公司：營銷實現(xiàn)“雙豐收”

春節(jié)期間，平樂弘潤公司溫德姆酒店推出年味十足的節(jié)日套餐，菜品不僅在視覺上賞心悅目，口味上也是令人贊不絕口，為平樂群眾及酒店入住客人在節(jié)日期間提供了美食盛宴。據(jù)統(tǒng)計，平樂溫德姆酒店春節(jié)期間入住率節(jié)節(jié)高升，年夜飯預訂“一桌難求”，酒店入住、年夜飯營銷實現(xiàn)“雙豐收”。

“人勤春來早，奮斗正當時。”春節(jié)期間生產(chǎn)經(jīng)營工作已圓滿收官，下一步桂林投資集團各成員單位將保持一鼓作氣的沖勁，搶抓市場機遇，奮力沖刺2025年第一季度“開門紅”，為實現(xiàn)全年工作目標任務奠定良好開局。